Esta política de privacidade informa sobre os seus dados pessoais, que coletamos quando você usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, em atenção à legislação sobre privacidade e proteção de dados e também por responsabilidade com a segurança dos seus dados, forneceremos aqui as informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.

QUEM SOMOS

Nós somos a Móveis Civardi Ltda. (Decibal Móveis), empresa localizada na Av. Santa Lúcia, nº 470, Bairro Guaporé, na cidade de Muçum/RS, e atuamos no ramo de Fabricação de móveis com predominância de madeira.

Nosso canal de comunicação pode ser contatado através do e-mail decibal@decibal.com.br, pelo telefone (51) 3755-1295, ou pelo Whatsapp (51) 9 9934 7945.

Temos um encarregado de proteção de dados pessoais, nos termos da LGPD, que poderá ser contatado, conforme as informações abaixo:

Henrique Pezzi Pertille – dpo@decibal.com.br

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

• Quando você usa nosso site
• Quando você envia uma mensagem através do nosso site
• Newsletter
• Outros tipos de transações através do nosso site
• Seus direitos como titular de dados
• O seu direito de reclamar
• Atualizações para esta política de privacidade

QUANDO VOCÊ USA NOSSO SITE

Quando você acessa o site da Decibal para navegar em nossos produtos e visualizar as informações que disponibilizamos, a empresa poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo usuário no momento do cadastro (“fale conosco” e “newsletter” e, ainda, informações (cookies) coletadas automaticamente pela Decibal ou por terceiros, quando da utilização das páginas e da rede, para permitir que o site funcione, e também para coletar informações úteis sobre os visitantes, ajudando a tornar sua experiência de usuário melhor.

É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa política de cookies.

QUANDO VOCÊ ENVIA UMA MENSAGEM ATRAVÉS DO NOSSO SITE

Quando você envia uma mensagem pelo do nosso site, através da aba “CONTATO” (FALE CONOSCO), solicitamos seu nome, e-mail e telefone.

Sua mensagem com as informações preenchidas é recebida através do whatsapp da empresa, sendo que estas informações são utilizadas somente para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos. Também podemos lhe enviar e- mails após a sua solicitação, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos atendido de maneira satisfatória. Faremos isso com base no seu consentimento, visando em fornecer informações precisas antes/após a aquisição de nossos produtos.

As informações coletadas poderão ser compartilhadas com: (i) demais empresas parceiras (transportadoras, lojas, etc) quando forem necessárias para o atendimento da demanda do usuário; (ii) para proteção dos interesses da empresa em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

Ainda, esclarecemos que suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da empresa, tais como provedores de serviço de armazenamento de informações.

Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que o usuário prestar, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão.

Nós não utilizamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam lhe afetar.

As informações coletadas por meio da página da Decibal serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou, se estiver adequado, quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da empresa, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.

NEWSLETTER

Caso tenha se cadastrado para receber a newsletter no site da Decibal o usuário concorda em receber notícias, publicidade personalizada sobre nossos produtos e serviços e outras informações.

Ao se cadastrar para receber a newsletter, o usuário declara concordar que se realize uma compilação personalizada de notícias, ofertas e outras informações, bem como avalie seus padrões de uso do site, para o envio de newsletter personalizada que atenda às necessidades e interesses do usuário.

Os dados também poderão ser armazenados e usados para efeitos promocionais e pesquisas de mercado. Para tal, só entraremos em contato com o usuário por e-mail. Por último, também usaremos seus dados para analisar e melhorar a eficácia do nosso site.

Caso o usuário não queira mais receber a newsletter, poderá solicitar o cancelamento do cadastro a qualquer momento, clicando no campo disponível para descadastramento no corpo de qualquer e-mail recebido da Decibal.

OUTROS TIPOS DE TRANSAÇÕES ATRAVÉS DO NOSSO SITE

Quando você utiliza a aba “MONTE SEU PROJETO”, você terá acesso ao link da ferramenta MOOBLE, uma ferramenta fácil e prática de usar onde você simula seus ambientes de acordo com os espaços disponíveis em sua casa automaticamente será direcionado para o site da empresa. Mas, atenção, ao clicar no botão “CLIQUE AQUI E MONTE SEU PROJETO” para utilizar esta ferramenta, você será automaticamente direcionado ao site https://planner.mooble.com/br/projeto/Draft?partnership=decibal da empresa 20-20 Technologies Inc., no qual estará disponível a ferramenta par aplicação dos produtos da Decibal. Assim, enquanto você estiver navegando no site desta outra empresa, estará submetido aos termos de uso, cookies e política de privacidade daquela página, cabendo ressaltar que os eventuais dados coletados naquele site não são compartilhados com a Decibal.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e você pode nos solicitar para corrigi-las se estas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, através do nosso canal de comunicação.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para que você possa transferi-las para outro provedor.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados.

Você tem o direito de solicitar a interrupção do uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso da forma que você considera adequada.

Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar para não tomar decisões, que afetem você, usando o processamento automatizado ou o perfil.

Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção Quem Somos desta política.

O SEU DIREITO DE RECLAMAR

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

A Decibal está totalmente comprometida em atender os seus direitos e pronta para receber suas solicitações e tomar todas as providências para atendê-las, de forma rápida e facilitada.

ATUALIZAÇÕES PARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.

Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado.

Muçum/RS, 22 de setembro de 2021.

DECIBAL MÓVEIS